Política de Privacidade

1. Quem somos

Studio Rubi Pilates e Fisioterapia, com sede na Rua Carlos Lecor, nº 1005, Sala 02, Parque Dez de Novembro, Manaus – AM, CEP 69055-430. Responsável: Dra. Rúbia Torres. Contato: rubistudiopilates@gmail.com | (92) 99285-5658.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente:

• Formulário de contato/agendamento: nome, e-mail, telefone e mensagem.
• Navegação: dados anonimizados de uso do site via Google Analytics (páginas visitadas, tempo de sessão, origem do acesso).
• Anúncios: conversões registradas pelo Google Ads para medir a eficácia das campanhas.

Não coletamos dados sensíveis de saúde por meio deste site. Informações clínicas são coletadas somente presencialmente, dentro do sigilo profissional exigido pela legislação.

3. Para que usamos seus dados

• Entrar em contato para confirmar agendamentos e responder dúvidas.
• Enviar informações sobre nossos serviços, se você solicitou.
• Melhorar a experiência do site com base em dados de navegação.
• Cumprir obrigações legais.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados é fundamentado no consentimento (Art. 7º, I da Lei 13.709/2018) dado ao preencher nosso formulário, e no legítimo interesse para fins analíticos anonimizados (Art. 7º, IX).

5. Cookies e ferramentas de terceiros

Utilizamos:

• Google Analytics (GA4) — rastreamento de audiência anonimizado. Política do Google.
• Google Ads — mensuração de conversões de campanhas pagas.

Você pode desativar cookies no seu navegador ou optar por não ser rastreado em Minha Conta Google.

6. Retenção dos dados

Dados de formulário são mantidos pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e, no máximo, por 2 anos, salvo obrigação legal que exija período maior.

7. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados.
• Revogar o consentimento.
• Solicitar portabilidade dos dados.

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para rubistudiopilates@gmail.com com o assunto "Privacidade – LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. O site utiliza HTTPS com certificado SSL.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data de revisão no topo.

10. Contato

Studio Rubi Pilates e Fisioterapia
Rua Carlos Lecor, nº 1005, Sala 02 — Parque Dez, Manaus – AM
rubistudiopilates@gmail.com
(92) 99285-5658